Leitfaden Förderportal

Vorgangsbezogene Nachrichten senden

Auf dieser Seite erläutern wir Ihnen, wie Sie uns eine Nachricht senden können, die sich direkt auf Ihren bereits gestellten Antrag bezieht.

  • 1.

    Widget „Meine Fälle“ aufrufen

    Sie können alle Ihre eingereichten Anträge auf der Übersichtsseite in dem Widget "Meine Fälle" einsehen. Klicken Sie den Antrag an, zu dem Sie uns eine Nachricht schreiben wollen.

    Screenshot der Übersicht der bereits gestellten Anträge und deren Status, das Feld mit der Antragsnummer ist gelb hervorgehoben.
    Screenshot der Übersicht der bereits gestellten Anträge und deren Status, das Feld mit der Antragsnummer ist gelb hervorgehoben.
  • 2.

    Nachricht schreiben

    Es öffnet sich folgende Maske. Erfassen Sie in dem Freitextfeld Ihre Nachricht an die L-Bank.
    Falls Sie Anhänge hochladen möchten, steht Ihnen die Upload-Funktion zur Verfügung
    (Büroklammer-Symbol).

    Screenshot der Seite zur Kontaktaufnahme zu einem bestimmten Förderprogramm, die Nachricht und der Button zum Hochladen von Anhängen sind gelb hervorgehoben
    Screenshot der Seite zur Kontaktaufnahme zu einem bestimmten Förderprogramm, die Nachricht und der Button zum Hochladen von Anhängen sind gelb hervorgehoben
  • 3.

    Nachricht an die L-Bank absenden

    Zum Absenden Ihrer Nachricht klicken Sie auf den Button „Veröffentlichen“.

    Screenshot der Detailseite zum gestellten Antrag mit einem Eintrag im Kommentarfeld, der Button zum Absenden der Nachricht ist gelb hervorgehoben
    Screenshot der Detailseite zum gestellten Antrag mit einem Eintrag im Kommentarfeld, der Button zum Absenden der Nachricht ist gelb hervorgehoben
  • 4.

    Ansicht im Nachrichtenverlauf

    Ihre abgesendete Nachricht wird Ihnen im Nachrichtenverlauf angezeigt. Dort können Sie auch unsere Antwort einsehen, sobald wir Ihre Nachricht beantwortet haben.

    Screenshot der Detailseite zu einer Kontaktaufnahme zu einem bestimmten Förderprogramm, auf der beispielhaft Nachrichten im Kommentarfeld zu sehen sind
    Screenshot der Detailseite zu einer Kontaktaufnahme zu einem bestimmten Förderprogramm, auf der beispielhaft Nachrichten im Kommentarfeld zu sehen sind